EINFACH UND SCHNELL
SO FUNKTIONIERT'S
BUCHUNG
BUCHUNG
Der Prozess beginnt mit der Buchung, die manuell eingegeben oder automatisch von externen Aggregatoren importiert wird. Bei „Walk-in“-Ankünften kann dieser Schritt übersprungen werden.
KUNDENANKUNFT
KUNDENANKUNFT
Der Kunde wird im System willkommen geheißen: Der Mitarbeiter führt den Check-in durch, registriert die Einfahrt und koordiniert die Ausführung der mit dieser Phase verbundenen Dienstleistungen wie Shuttle-Bus oder Car-Valet.
AUFENTHALTSMANAGEMENT
AUFENTHALTSMANAGEMENT
Während des Aufenthalts ist es möglich, zusätzliche Dienstleistungen zu verwalten, den Fahrzeugstatus zu überprüfen und geplante Aktivitäten zu überwachen.
AUSFAHRT UND BEZAHLUNG
AUSFAHRT UND BEZAHLUNG
Am Ende des Aufenthalts wird der Check-out registriert und die Zahlung abgewickelt. Bei vorzeitiger oder verspäteter Ausfahrt gegenüber der Planung berechnet die Software den fälligen Betrag automatisch neu.